Politique de confidentialité
Alpha Aktiv Tunis accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site www.alpha-aktiv.com.tn, pour quelles finalités elles sont utilisées, comment elles sont protégées et quels sont vos droits.
Politique de Confidentialité
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Alpha Aktiv Tunis peut être amenée à collecter certaines données personnelles lorsque vous utilisez nos formulaires ou lorsque vous nous contactez.
Les données collectées peuvent notamment comprendre :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations relatives à votre demande ;
- Informations relatives à la formation ou au cours souhaité ;
- Contenu des messages transmis via les formulaires ;
- Informations communiquées dans le cadre d’une candidature ;
- Curriculum vitae et lettre de motivation ;
- Toute autre information que vous choisissez volontairement de nous communiquer.
2. Formulaires et demandes en ligne
Le site Alpha Aktiv Tunis met à disposition différents formulaires permettant notamment de demander des informations, de s’inscrire à une formation ou de déposer une candidature.
Les informations renseignées dans ces formulaires sont utilisées uniquement pour traiter la demande concernée et permettre à notre équipe de vous contacter.
Les données communiquées doivent être exactes et à jour afin de permettre un traitement efficace de votre demande
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
- Répondre aux demandes d’informations ;
- Traiter les demandes d’inscription aux formations ;
- Assurer le suivi des apprenants et des candidats ;
- Fournir des informations relatives à nos cours et formations ;
- Répondre aux demandes concernant nos services d’accompagnement ;
- Traiter les candidatures et les demandes de recrutement ;
- Communiquer avec les utilisateurs par e-mail ou par téléphone ;
- Améliorer le contenu, le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site ;
- Assurer la sécurité du site ;
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
4. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Alpha Aktiv Tunis s’engage à ne pas utiliser les données personnelles à des fins incompatibles avec les finalités initialement prévues.
Les personnes ayant accès aux données sont limitées aux membres de l’équipe ou aux prestataires autorisés lorsque cet accès est nécessaire au traitement de la demande ou à la fourniture du service concerné.
5. Transmission des données à des tiers
Alpha Aktiv Tunis ne vend, ne loue et ne commercialise pas les données personnelles de ses utilisateurs.
Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou partenaires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement d’une demande.
Il peut notamment s’agir de prestataires intervenant dans :
- L’hébergement du site ;
- La maintenance technique ;
- La sécurité informatique ;
- La gestion des formulaires ;
- L’envoi de communications électroniques ;
- La fourniture de certains services demandés par l’utilisateur.
6. Services d'accompagnement
Alpha Aktiv Tunis propose différents services d’accompagnement liés notamment aux études, aux visas, au regroupement familial, au visa de travail et aux voyages linguistiques.
Dans le cadre de ces services, certaines informations personnelles peuvent être nécessaires afin de comprendre la demande de l’utilisateur et de lui fournir un accompagnement adapté.
Lorsque l’intervention d’un organisme ou d’un partenaire externe est nécessaire, seules les informations utiles au traitement de la demande peuvent être communiquées, dans le respect de la réglementation applicable.
7. Données relatives aux candidatures
Les données communiquées dans le cadre d’une candidature sont utilisées exclusivement pour le traitement et l’évaluation de celle-ci.
Les CV, lettres de motivation et informations communiquées peuvent être consultés par les personnes habilitées au sein d’Alpha Aktiv Tunis.
Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales.
8. Données de navigation
Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées.
Ces informations peuvent comprendre notamment :
- L’adresse IP ;
- Le type et la version du navigateur ;
- Le système d’exploitation ;
- Les pages consultées ;
- La date et l’heure de connexion ;
- Certaines informations relatives à l’appareil utilisé.
9. Sécurité des données
Alpha Aktiv Tunis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, modification, divulgation ou utilisation abusive.
Nous nous efforçons de maintenir un niveau de sécurité adapté à la nature des données collectées et aux risques liés à leur traitement.
Malgré ces mesures, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
10. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La durée de conservation peut varier selon la nature de la demande, du service concerné et des obligations légales applicables.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation.
11. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation tunisienne applicable à la protection des données personnelles, les utilisateurs disposent de droits concernant leurs données personnelles.
Ils peuvent notamment demander :
- L’accès à leurs données personnelles ;
- La rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- La mise à jour de leurs informations ;
- La suppression de leurs données lorsque celle-ci est légalement possible ;
- Des informations relatives au traitement de leurs données.
Toute demande peut être adressée à : info@alpha-aktiv.com.tn
12. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes appartenant à des partenaires ou à des organismes tiers.
Alpha Aktiv Tunis ne peut être tenue responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites externes.
Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des sites concernés avant de leur transmettre leurs données personnelles.
13. Modification de la politique de confidentialité
Alpha Aktiv Tunis se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet à compter de sa publication.
Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de notre politique de confidentialité.
14. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
Alpha Aktiv Tunis
20, rue de l’Électricité, ZI Charguia 1
Tunis, Tunisie
Téléphone : +216 71 807 711 / +216 51 841 000 / +216 51 842 000
E-mail : info@alpha-aktiv.com.tn